База знаний

Раздел "Расписание" 21

• Расписание. Общая информация
• Как создать новую запись
• Как создать «Лист ожидания»
• Почему не удается сохранить запись?
• Как быстро добавить клиента из последнего визита

Смотреть все статьи (21)

Раздел "Записи" 7

• Поиск записей и фильтры
• 4 статуса клиента
• 4 вида записей
• Как найти отмененную запись
• Как вернуть отмененную запись

Смотреть все статьи (7)

Раздел "Магазин" 2

• Магазин. Общая информация
• Как изменить или отменить продажу

Раздел "Склад" 24

• Как создать марку
• Как создать наименование товара на складе
• Как загрузить наименования товаров из xls
• Как отредактировать наименование товара
• Как добавить описание, штрихкод и артикул товару?

Смотреть все статьи (24)

Раздел "Клиенты" 13

• Клиенты. Общая информация. Поиск и фильтры
• Как добавить нового клиента
• Как добавить клиентскую базу из xls
• Как посмотреть карточку клиента
• Как добавить группу клиентов

Смотреть все статьи (13)

Раздел "Персонал" 21

• Как добавить сотрудника
• Карточка сотрудника. Профиль
• Карточка сотрудника. Услуги
• Карточка сотрудника. График
• Карточка сотрудника. Условия оплаты

Смотреть все статьи (21)

Раздел "Финансы" 14

• Ведомость: Приход-Расход
• Как снять Z-отчет
• Раздел Z-отчет
• Раздел Касса
• Отчет за период

Смотреть все статьи (14)

Раздел "Курсы" 3

• Курсы. Общая информация
• Как создать новый курс
• Как создать помещение

Раздел "Руководителю" 11

• Сводный отчет
• Как поставить план по доходам
• Отчет по сети ТОП 5 продаж
• Отчет по сети ТОП 5 услуг
• Отчет по продажам

Смотреть все статьи (11)

Раздел "SMS" 9

• Как создать SMS рассылку
• Как настроить SMS поздравление на День рождения
• Как настроить СМС-отзыв о визите
• Как настроить автоматическое SMS "Спасибо за визит"
• Шаблоны SMS

Смотреть все статьи (9)

Раздел "Личный кабинет" 2

• Личный кабинет
• Причины блокировки лицензий

Раздел "Медицина" 3

• Медицина. Общая информация
• Медицинские карты
• Карточка салона

Настройки 14

• Настройки расписания
• Как создать новую акцию
• Основные настройки
• Как настроить отзывы клиентов
• Как добавить нового пользователя

Смотреть все статьи (14)

Прайс-лист 10

• Структура каталога
• Как добавить услугу
• Как добавить описание услуги
• Как добавить фото услуги
• Как отредактировать название услуги

Смотреть все статьи (10)

График работы 6

• Общий график работы
• 3 способа установки графика работы сотрудника
• Как включить автоматический график работы "день через день"
• Как включить автоматический график работы "по дням недели"
• Как установить рабочий день сотрудника

Смотреть все статьи (6)

Бонусная программа лояльности 5

• Как включить модуль "Бонусы"
• Список клиентов, у которых есть бонусы
• Отчет - движение по бонусам
• Настройка шаблона «Приведи друга»
• Двойные бонусы, если посетите салон в течение месяца

Депозиты 5

• Как включить и настроить модуль "Депозиты"
• Как создать новый шаблон Депозита
• Как продать депозит
• Как пополнить депозит
• Оплата средствами с депозита в визите/продаже

Онлайн запись 9

• Настройки виджета
• Как добавить кнопку в ВКонтакте
• Как добавить онлайн запись в Инстаграм
• Как добавить кнопку в Facebook
• Как добавить кнопку онлайн записи на сайт

Смотреть все статьи (9)

Онлайн продажа сертификатов 3

• Виджет онлайн продажи сертификатов
• Как подключить эквайринг для сертификатов
• Как изменить текст уведомления в виджете сертификата?

Версия для телефона 3

• Доступ для мастера в мобильную версию
• Вход в мобильную версию системы
• Как создать визит с двумя мастерами

Мобильное приложение 5

• Как изменить адрес и телефон салона
• Как добавить фотографии в раздел Фото
• Создание нового Apple ID
• Создание нового аккаунта разработчика в iTunes Connect
• Индивидуальное мобильное приложение

Салон-образец 11

• Как скопировать услуги из салона образца в новый салон
• Как сопоставить услуги действующего салона с салоном-образцом
• Как скопировать уровни мастерства в салоны
• Как сопоставить уровни мастерства
• Как скопировать марки из салона-образца

Смотреть все статьи (11)

Партнерская программа 1

• Бонусная программа L'Oréal и SONLINE

IP телефония 2

• IP-телефония. Описание
• Настройка интеграции SONLINE и IP-телефонии Ростелеком