ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ


Данный отчет позволяет проанализировать причины отмененных визитов за необходимый период, а также выявить гостей, которые отменили свою запись и повторно не записались после отмены. Полученный список клиентов в отчете можно поместить в группу.



ГДЕ НАЙТИ?


Из любого раздела системы нажмите на верхней панели раздел "Клиенты". На открывшейся странице, в боковой панели слева, нажмите на подраздел "Отмены"



КАК РАБОТАЕТ?


Вверху страницы Вы можете выбрать любой интересующий Вас период (3) и нажать кнопку "Показать". В итоге Вы получите список клиентов, которые отменили запись и не записались снова.




Также Вы можете получить список клиентов по определенным причинам отмены. Для этого, кроме периода (3), выберите Причину отмены (4) и нажмите кнопку "Показать".




Чтобы поместить полученный список клиентов в группу, отметьте галочками (5) отдельных или всех клиентов, выберите группу из списка (6) и нажмите кнопку "Добавить выбранных в группу".




(7) Для создания группы нажмите - Добавить группу клиентов.