ГДЕ НАЙТИ?
Для настройки сетки расписания перейдите в раздел «Настройки (1)» –> подраздел «Расписание"
ВРЕМЯ РАБОТЫ САЛОНА
В данном блоке можно отметить галочками рабочие дни салона и указать время работы.
Снимите галку с определенного дня недели, если салон в этот день недели закрыт.
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
ИНТЕРВАЛЫ РАБОТЫ ПО СМЕНАМ
Как правило, данный пункт используется для салонов, которые работают круглосуточно или в рамках одного дня есть администраторы, которые работают в дневную и вечернюю смену
Данная опция позволяет указать время работы смены, установить ее название. Чтобы внести изменения:
1. Нажмите "добавить интервал"
2. Установите время работы смены
3. Укажите название смены
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
После включения данной опции в сетке расписания появятся дополнительные вкладки, которые позволят включать фильтр
1. При нажатии фильтра открывается только рабочее время смены
2. Примененный фильтр скрывает в сетке расписания рабочие часы салона, оставляя только рабочие часы выбранной смены
Повторное нажатие на фильтр позволит открыть полную сетку расписания в рамках рабочего времени салона. Нажав на фильтр другой смены откроется сетка расписания только в рамках выставленных часов для данной смены
КАЛЕНДАРЬ
1. Установите галку на режиме отображения сетки расписания, которая вам подходит. Как правило для обычного салона подойдет "1 день", для частного мастера "неделя/2 недели"
2. Установите настройку отображения календарей. По умолчанию установлено 2 календаря (текущий + следующий месяц), что позволяет администратору салона привыкнуть к текущему и следующему месяцу. Если Вы частный мастер или хотите освободить место в сетке расписания, выберите отображение 1 календаря (текущий месяц)
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
СЕТКА РАСПИСАНИЯ
1. Деление часа на промежутки. По умолчанию выставлено деление по 15 минут (То есть расписание отображается 10:00, 10:15, 10:30 и т.д). При необходимости можно выставить значение меньше, например, для эпиляции будет удобно выставить деление по 5 минут ( То есть расписание будет отображаться 10:00, 10:05, 10:10 и т.д)
2. Высота минимальной ячейки. Изменение данного значения подойдет для тех людей, для которых визуал программы кажется мелким. Увеличивая значение - ячейки в расписании станут крупнее
3. Программа позволяет изменить цвет нерабочего времени мастеров на любой удобный для более приятного визуального восприятия и ориентирования по сетке расписания
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
МАСТЕРА
1. Максимальное количество мастеров в шапке позволяет выставить отображение мастеров под параметры экрана, если у Вас много мастеров, то рекомендуем выставить значение в поле (на скриншоте указано 8) максимальное количество мастеров в смену. Это позволит ориентироваться по расписанию простым передвижением ползунка
2. Можно выставить сортировку мастеров в расписании по умолчанию: по алфавиту или по названию профессии, также можно изменить порядок профессий (см. пункт 4). Настройка будет также распространяться на mob.sonline.su
3. Использовать вкладки.
- По профессиям. Включая данный параметр в сетке расписания появится фильтр "профессия". Нажимая на профессию можно оперативно открыть расписание определенной профессии. Удобно при большом количестве мастеров. Например, позвонил клиент и попросил записать к парикмахеру, нажимаем в расписании фильтр "парикмахеры" - откроются только парикмахеры, которые работают сегодня, остальные профессии исчезнут из расписания.
- По типу. Включая данный параметр в сетке расписания появится фильтр "мастер/место". Нажав на фильтр по мастерам отобразятся только мастера, нажав фильтр по местам отобразятся только рабочие места. Если необходимо, можно отжать фильтр, тогда на одном экране отобразятся и мастера, и рабочие места. Удобно для тех кто использует комплексные услуги. Подробнее про комплексные услуги по ссылке: Комплексная услуга мастер+место
4. Профессии позволят: установить очередность перетянув профессию (зажав левую кнопку мыши) за значок вверх/вниз. Также можно выставить html цвет, выбранным цветом будет подсвечено название профессии, что позволит удобнее ориентироваться в сетке расписания
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
ЗАПИСИ
1. Разрешить запись в прошлое - включение позволит вносить записи в прошлое (например, вы хотите внести запись в 12:00 на 11:00. Сделать вы это сможете только, если данная опция включена
2. Разрешить параллельную запись - позволяет наложить одну запись на другую. Удобно когда мастер может принять одновременно двух клиентов
3. Разрешить оформлять записи без услуг - данная опция позволяет закрыть визит без добавления в него услуг
4. Показывать "new" для новых клиентов - при включении опции в сетке расписания будет отображаться характерный значок у новых клиентов салона
5. Показывать пречек - позволит распечатать до оформления визита пречек
6. Выделять цветом подтвержденные - шапки подтвержденных записей (при подтверждении администратором внутри программы или клиентом по ссылке из уведомления) будут становиться сиреневыми. ВАЖНО! Если у Вас в "Что показывать в блоке записи" в пункте "выделение повторяющихся клиентов" стоит "Цвет шапки", то приоритетным будет подтверждение записи, а не объединение повторяющихся клиентов.
7. Показывать попап о новой онлайн записи - специальный банер, который будет информировать администратора о том, что появилась новая онлайн запись
8. Показывать попап распечатки чеков - специальный банер, в котором можно выбрать печатать/не печатать чек
9. При переносе устанавливать новые цены - нужно для тех клиентов, у кого включены счастливые часы, уточняйте у технической поддержки SONLINE
10. Верификация визита по коду - специальное уведомление клиенту, в котором указана цена визита и четырехзначный код. Только озвучив код, администратору, администратор сможет оформить визит. Тем самым администратор не сможет обмануть клиента озвучив цену за услугу выше, чем она указана в программе
11. Подтверждение списания бонусов по коду - специальное уведомление клиенту, в котором указано количество списываемых баллов и четырехзначный код. Только озвучив код, администратору, администратор сможет списать баллы. Тем самым снижается риск ошибок администратором
12. Визуально соединять повторяющихся клиентов - при включении данной опции если клиент записан к нескольким мастерам в рамках одного дня при наведении на имя или номер такого клиента записи объединятся палочками, по которым будет проще найти все визиты одного клиента в рамках одного дня.
13. Метод оплаты по умолчанию установлен "не выбрано". То есть администратор перед оформлением визита должен выбрать нал/безнал. Можно задать другое значение, что уменьшит оформление визита на один клик в программе
14. Перенос записи к мастеру, который не умеет оказывать услугу. Можно выбрать несколько значений: запрещено - администратор не сможет перенести, программа выдаст ошибку, разрешено с подтверждением - программа покажет баннер, что в визите имеются услуги, которые не закреплены за мастером (как правило он их не умеет оказывать), разрешено - программа перенесет визит без какого либо уведомления администратора
15. Длительность услуг. Если при создании визита администратор сам выбрал время, которое потребуется для выполнения услуг, а в дальнейшем добавляет еще услуги в визит программа может: спрашивать - появляется баннер добавлены другие услуги, пересчитать визит? Пересчитывать автоматически. Сохранять - при добавлении новых услуг время визита не изменится
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
ЧТО ПОКАЗЫВАТЬ В БЛОКЕ ЗАПИСИ
1. Имя клиента. Галка стоит показывать - да, не стоит показывать - нет
2. Телефон клиента. Галка стоит показывать - да, не стоит показывать - нет
3. Комментарий к записи. Галка стоит показывать - да, не стоит показывать - нет
4. Группы, в которых состоит клиент. Галка стоит показывать - да, не стоит показывать - нет
5. День рождения. Галка стоит показывать - да, не стоит показывать - нет
6. Без услуг - не отображать услуги в окошке с записью, 1 услуга - отображать одну услугу, все услуги - отображать все услуги
7. Отображать элементы последовательно - друг за другом, на новой строке - каждый на новой строке
8. Размер элементов - позволит адаптировать размер, если шрифт кажется мелким.
9. Выделение повторяющихся клиентов - если клиент записан в рамках одного дня к нескольким мастерам, то можно визуально таких клиентов выделить. Есть 4 варианта:
- цвет шапки: при таком варианте шапка записей такого клиента окрасится в одинаковый цвет. ВАЖНО! Если у Вас в "Записи" в пункте "выделять цветом подтверждение" стоит галка, то приоритетным будет подтверждение записи, а не объединение повторяющихся клиентов. Рекомендуем при наличии данной галки использовать другой вид выделения повторяющихся клиентов
- цветная полоска слева: при таком варианте на левой части записей такого клиента появится вертикальная полоска одинакового цвета
- цветной уголок: при таком варианте в правой нижней части записей такого клиента появится цветной уголок окрашенный в одинаковый цвет
- выделение имени: при таком варианте имя и номер телефона в записях такого клиента будут подсвечены одинаковым цветом
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
СОЗДАНИЕ ИКОНОК К ЗАПИСИ
Данная опция позволяет создать иконку, которую можно будет выбрать внутри визита. При сохранении визита иконка будет отображаться на окошке с записью. Тем самым использование разных иконок позволит быстро ориентироваться в сетке расписания и обратить внимание на ту или иную запись
- Чтобы создать новую иконку нажмите кнопку "добавить новый статус"
- Данное окно является демонстрационным. В нем вы увидите как будет выглядеть создаваемая вами иконка. Меня цвет или иконку данное поле будет обновляться
- В данном окне нажмите на иконку, которую вы хотите использовать
- Нажмите на пипетку. Откроется дополнительное окошко, в котором можно выбрать цвет значка
- Выберите обводку. Чтобы значок был более четкий, его можно обвести белым/черным цветом
- Выберите расположение. Сверху в окошке с записью/В правом нижнем углу окошка с записью
- Назовите иконку
Нажмите внизу страницы "сохранить" для применения настроек
КАК ВЫГЛЯДИТ В РАСПИСАНИИ ИКОНКА
КАК ВЫГЛЯДИТ ПРИ ВЫБОРЕ В ВИЗИТЕ ИКОНКА
СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ЦВЕТОВ К ЗАПИСИ
Данная опция позволяет создать собственные цвета к записям помимо классических (синий, красный, зеленый), можно будет выбрать внутри визита. При сохранении визита с выбранным цветом, он окрасится в него. Тем самым использование разных цветов позволит быстро ориентироваться в сетке расписания и обратить внимание на ту или иную запись
- Чтобы создать новый цвет нажмите кнопку "добавить новый цвет"
- Выберите цвет из палитры
- Укажите название, которое будет означать цвет
- Нажмите сохранить внизу страницы
КАК ВЫГЛЯДИТ В РАСПИСАНИИ ВЫБРАННЫЙ ЦВЕТКАК ВЫГЛЯДИТ ПРИ ВЫБОРЕ В ВИЗИТЕ