База знаний

Депозиты и сертификаты 3

• Как провести визит, если сертификат уже просрочен и не выдает сумму остатка на сертификате
• Как провести сертификат
• Продан депозит, но на личном счете не видно денег

Сотрудники 9

• У мастера не подтягивается стоимость услуги
• Как добавить новые услуги для специалиста, если их еще нет в программе
• У мастера не подтягиваются услуги для выбора
• Как внести уровни мастерства сотрудников
• Как изменить время стрижки у мастера? 

Смотреть все 9

Расписание и записи 4

• В расписании не видно неоформленных визитов для создания инвентаризации или z-отчета
• Как оформить долг на клиента
• В расписании не видно записи у сотрудника, хотя в разделе записи она есть
• Как отключить тизеры о новой онлайн записи?

Склад 5

• Во всей марке изменить вес упаковки и вес с упаковкой
• Можно ли в инвентаризации выбрать отчет по отдельной марке?
• Не все товары видно при продаже, которые есть или были на складе
• Как внести новый товар на приход, которого до этого не было в программе
• Не распаковывается товар, ошибка "Не удалось распаковать"

Клиенты 1

• Как исключить клиента из SMS - рассылки

СМС 4

• Как узнать количество отправленных смс клиентам
• Смс клиенту о записи приходит латинскими буквами, как изменить на русский текст
• Отправили смс рассылку, но в смс статистике отправки нет и клиентам смс не дошла
• Состояние интеграции с WhatsApp

Принтер чеков 1

• Можно ли в "Печатать чек за услуги" в чек добавить логотип студи

Онлайн запись 2

• Мастер стоит в расписании на день, но не высвечивается при онлайн записи? С чем это может быть связано?
• Где взять ссылку для подключения записи онлайн?

Настройки салона 1

• Как изменить график работы салона и мастеров

Доступы в программу 1

• Как изменить пароль для входа в программу?

Финансы 1

• Не видно в отчете за период статей расходов ( оборудование,хоз.расходы...)

Мобильная версия 1

• Почему при общем расчете з/п у определенного сотрудника - ячейка розовая