База знаний
Добро пожаловать
Вход
Главная
Решения
Введите здесь поисковый запрос...
Поиск
Новая заявка в службу поддержки
Проверить статус заявки
8 800 302 32 09
Главная страница решений
Техническая поддержка
Депозиты и сертификаты
3
Как провести визит, если сертификат уже просрочен и не выдает сумму остатка на сертификате
Как провести сертификат
Продан депозит, но на личном счете не видно денег
Сотрудники
9
У мастера не подтягивается стоимость услуги
Как добавить новые услуги для специалиста, если их еще нет в программе
У мастера не подтягиваются услуги для выбора
Как внести уровни мастерства сотрудников
Как изменить время стрижки у мастера?
Смотреть все 9
Расписание и записи
4
В расписании не видно неоформленных визитов для создания инвентаризации или z-отчета
Как оформить долг на клиента
В расписании не видно записи у сотрудника, хотя в разделе записи она есть
Как отключить тизеры о новой онлайн записи?
Склад
5
Во всей марке изменить вес упаковки и вес с упаковкой
Можно ли в инвентаризации выбрать отчет по отдельной марке?
Не все товары видно при продаже, которые есть или были на складе
Как внести новый товар на приход, которого до этого не было в программе
Не распаковывается товар, ошибка "Не удалось распаковать"
Клиенты
1
Как исключить клиента из SMS - рассылки
СМС
4
Как узнать количество отправленных смс клиентам
Смс клиенту о записи приходит латинскими буквами, как изменить на русский текст
Отправили смс рассылку, но в смс статистике отправки нет и клиентам смс не дошла
Состояние интеграции с WhatsApp
Принтер чеков
1
Можно ли в "Печатать чек за услуги" в чек добавить логотип студи
Онлайн запись
2
Мастер стоит в расписании на день, но не высвечивается при онлайн записи? С чем это может быть связано?
Где взять ссылку для подключения записи онлайн?
Настройки салона
1
Как изменить график работы салона и мастеров
Доступы в программу
1
Как изменить пароль для входа в программу?
Финансы
1
Не видно в отчете за период статей расходов ( оборудование,хоз.расходы...)
Мобильная версия
1
Почему при общем расчете з/п у определенного сотрудника - ячейка розовая
ПО службы помощи
от Freshdesk Support Desk