Если у Вас перестали уходить уведомления в WhatsApp, то состояние интеграции можно проверить не выходя из SONLINE


ГДЕ НАЙТИ?


1. Нажмите на три точки, далее SMS

2. По левую сторону экрана нажмите "WhatsApp"

КАК СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ WAZAPA?


У каждого салона есть собственный чат с сотрудниками поддержки Wazapa в приложении WhatsApp. Найти его можно по:

1. Характерная аватарка желтого цвета со значком W

2. В поиске по чатам в приложении WhatsApp введите название Вашего салона

3. В поиске по чатам в приложении WhatsApp введите слово wazapa


Или Можно обратиться через кнопку помощь на сайте https://wazapa.ru/

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Информация по какую дату оплачена подписка в Wazapa. Если подписка активна - блок зеленого цвета. Если подписка просрочена или аккаунт заблокирован (из-за задолженности) - блок красного цвета. При красном блоке уведомления не уходят из-за задолженности, обратитесь в поддержку Wazapa

2. Кнопка перехода в личный кабинет WAZAPA для оплаты подписки. Логин и пароль уточняйте у поддержки Wazapa

3. Краткая инструкция по сканированию QR кода

4. Отображение значка телефона с галкой говорит о том, что интеграция активна, уведомления уходят

5. Отображение QR кода говорит о том, что интеграция не активна, уведомления не уходят. Требуется отсканировать QR код по инструкции из пункта три.