Программа автоматизации SONLINE поддерживает интеграцию IP-телефонии со многими популярными поставщиками услуг.


С помощью модуля IP-телефонии Вы сможете:

1. Приветствовать клиента по имени при входящем звонке.
В правом нижнем углу будет отображаться имя и телефон клиента, если клиент был в салоне ранее. Если клиент не был в салоне – будет высвечиваться только телефон и надпись «Новый клиент».


2. Быстро добавить звонящего клиента в новую запись.

Нажав на номер – он скопируется в буфер обмена и при создании новой записи его можно будет быстро вставить в запись.


3. Видеть полную информацию о клиенте во время входящего звонка.
Во всплывающем оповещении можно перейти в карточку клиента и увидеть историю записей клиента, накопленные бонусы, приобретенные абонементы, открытые депозиты и многое другое.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ:


Для подключения IP телефонии салону необходимо:

  • Заключить договор и купить номер у поставщиков IP-телефонии (например: Манго-телеком, UIScom и др.)
  • Оплатить интеграцию с SONLINE в Личном кабинете.
  • Предоставить доступ к личному кабинету для настроек телефонии своему персональному менеджеру или сотруднику технической поддержки.