Шаблон «Приведи друга» – предполагает, что клиенту, который привёл в салон нового посетителя, будут начислять бонусы за приведённого друга. Используется для мотивации клиентов рекламировать Ваш салон среди своих друзей и знакомых, что приводит к увеличению потока клиентов.
У данного шаблона есть два варианта настройки:
- Разовое начисление баллов за приведённого друга.
- Периодическое начисление процентов от каждого чека друзей.
КАК НАСТРОИТЬ
1. Перейдите в раздел «НАСТРОЙКИ» → «Шаблоны бонусов» и нажмите на кнопку:
Выберите вид условий: «Особый», дайте название шаблону, поставьте галку «Активен» и укажите дату начала действия условий.
РАЗОВОЕ НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
Укажите в ячейке «Разовое начисление баллов клиенту, которые привел друга» – сколько бонусов начислить и какой срок действия баллов и условия списания.
ПОСТОЯННЫЙ БОНУСНЫЙ ПРОЦЕНТ (за каждый визит друга)
Заполните блоки «Начисление баллов за услуги, продажи и депозита/сертификаты», укажите срок действия баллов и условия списания.
2. Вернитесь в основной шаблон бонусов (с видом условий «Обычный») и укажите, что используется особый шаблон «Приведи друга».
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Когда к Вам пришел новый клиент по рекомендации друга, Вам необходимо создать запись и в расхлопе визита открыть детальную информацию о клиенте. Нажмите на стрелки в блоке «Бонусы».
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Настройки».
Впишите имя или номер телефона клиента, которому нужно начислить баллы за приведённого друга, в поле Программа «Приведи друга». Нажмите на кнопку «Найти», а затем на кнопку «Выбрать».
После оформления визита, бонусы будут начислены двум клиентам в соотвтетствии с заданными настройками. Вы можете посмотреть результаты начислений по программе «Приведи друга» в разделе «Финансы» → «Движение по бонусам».