В расписании нет записи клиента, хотя в разделе "Записи" эта запись есть.  Мастер, к которому записан клиент стоит в Расписании, но Запись к нему не проявляется. Временные границы правильные.


Скорее всего есть уволенный сотрудник, которого также зовут. У уволенного сотрудника обязательно нужно убирать галку "выводить в формах записи" и снимать график работы, иначе вы сможете пропустить запись, которая стоит в расписании. При снятии графика работы - система подскажет, есть ли еще записи на сотрудника в будущее.