В разделе хранится информация обо всех оставленных отзывах клиентами. После визита клиенту приходит смс с предложением оставить отзыв.
Зайдите в раздел «Руководителю» – «Отзывы клиентов».
Мастера, администратора и салон можно оценить по 4х-бальной шкале:
- ужасно;
- сойдет;
- хорошо;
- лучший.
и также написать плюсы и минусы.
 |  |  |
СВОДНЫЙ РЕЙТИНГ
В разделе «Отзывы клиентов» пользователь может просмотреть сводный рейтинг о мастерах, администраторах и месте по 4х-бальной шкале и количеству отзывов.
При клике на нужное количество отзывов справа от шкалы, вы перейдете на ссылку «Отзывы посетителей» с текстовыми отзывами и контактными данными клиентов, которые оставивили отзывы. Список представлен в хронологическом порядке, от посленего до самого первого отзыва.
1. Все отзывы можно вывести в виджет онлайн записи.
2. Отфильтровать отзывы можно по датам, конкретному мастеру и по оценке мастера, администратора и места.
3. Вы можете скачать отзывы в формате xls.
4. Если поступил нежелательный отзыв, его можно скрыть из виджета онлайн записи, поставив галку «скрыть».
ОТЗЫВЫ В ВИДЖЕТЕ ОНЛАЙН ЗАПИСИ И МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
 |  |
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ
Вы можете изменить заголовки «Мастер», «Администратор», «Место» на свои собственные, а также отметить какие из заголовков будут доступны в отзыве. Для этого перейдите во вкладку «Настройки» и укажите альтернативные названия, в случае необходимости снимите галки у тех заголовков, которые нужно отключить. |  |
