Перейдите в раздел «Записи».
Примените фильтры поиска:
- выберите статус записи – «Клиент отменил запись» (обязательный параметр);
- диапазон дат (на какое число был записан клиент);
- сотрудник (если помните, к кому был записал клиент);
- имя, номер телефона или номер визита (если обладаете этой информацией).
Посмотрите результат поиска в журнале записей.
Дополнительно, для просмотра истории изменений статуса визита, нажмите на иконку