СОЗДАНИЕ ПРОФЕССИЙ

Вы можете добавить профессии для сотрудников следующим способом: 

  1. Перейдите в раздел «Персонал» → «Профессии».
  2. Вы увидите список профессий, созданных в салоне, его можно просматривать по всем подразделениям, либо выбрать отображение только одного из них: «Мастер» или «Администрация».
  3. Нажмите на кнопку «+ПРОФЕССИЯ».


4. Выберите подразделение «Мастер» или «Администрация» и заполните «Название профессии».

5. Нажмите на кнопку «Сохранить».

6. Дополнительно, Вы можете отредактировать название должности, включить или отключить профессию.

ДОБАВЛЕНИЕ СОТРУДНИКОВ


В разделе Персонал --> Сотрудники нажмите на кнопку «Добавить сотрудника».


ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

В окне «Персональные данные» укажите обязательные данные о сотруднике и нажмите кнопку «Сохранить»:

  1. Фамилия
  2. Имя
  3. Подразделение (администрация или мастер)
  4. Должность
  5. Уровень мастерства (для мастера)
  • Выводить в формах записи – если отмечено галочкой, то мастер будет отображаться в виджете онлайн записи, если галочки нет – клиент не может записаться через виджет к данному мастеру.
  • Предзапись – если отмечено галочкой, то к мастеру можно записаться на любое время, установленное в его графике, в независимости от режима работы салона (например салон работает с 10 утра, а мастер – с 8 утра, т.е. записаться к мастеру можно на 8 утра).
  • Мастер активен – если отмечено галочкой, то мастер будет отображаться в разделе «Расписание», если галочки нет – клиент не сможет записаться ни через виджет, ни через администратора.


При желании Вы можете заполнить необязательные поля:

  • загрузить фотографию
  • описание достижений сотрудника (награды, сертификаты, опыт работы; объём текста до 254 символов) 
  • отчество
  • дата рождения
  • пол сотрудника (м/ж)
  • E-mail (на указанную почту будут приходить письма о записях к мастеру; для мгновенного оповещения о новой записи необходимо включить всплывающее уведомление в настройках почтовой программы на телефоне)
  • телефон (введите номер в формате +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ и поставьте галочку в чекбоксе SMS, чтобы приходили SMS о записях к мастеру)
  • Instagram (введите ссылку на профайл мастера в формате https://www.instagram.com/логин/)
  • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)
  • ИНН (обязательное поле для администратора-кассира, т.к. его ФИО будет выводиться в чеке)
  • страховое свидетельство

Дополнительно, при наличии соответствующего уровня доступа, Вы можете скопировать информацию о сотруднике в другой салон сети, а также распечатать карточку с внесёнными первичными данными.

УСЛУГИ

После сохранения персональных данных сотрудника Вы увидите дополнительные настройки карточки:

  1. перейдите в окно «Услуги»
  2. нажмите на кнопку «Редактировать»
  3. отметьте галочками категорию, подкатегорию и услуги, которые выполняет мастер
  4. нажмите на кнопку «Сохранить»

РАСПИСАНИЕ

График занятости сотрудника можно занести тремя разными способами: по дням недели, день через день и в режиме свободного графика.


1. ПО ДНЯМ НЕДЕЛИ

Это фиксированный график, когда сотрудник работает строго по дням недели (например с понедельника по пятницу).

  1. Укажите в какие дни недели и в какой период времени работает сотрудник, дополнительно, Вы можете разбить день на несколько временных периодов.
  2. Выберите тип автоматического расчёта расписания: неограниченно (ежедневно, на 6 месяцев вперёд) или укажите точный период (например с 01.12.2019 по 31.12.2019).
  3. Нажмите на кнопку «Сохранить».


2. ДЕНЬ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ

Это «плавающий» график работы, когда сотрудник работает посменно (например 2/2, 4/1 и т.д.).

  1. Укажите периодичность сменного графика работы сотрудника и с какой даты должен пойти отсчёт.
  2. Выберите тип автоматического расчёта расписания: неограниченно (ежедневно, на 6 месяцев вперёд) или укажите точный период (например с 09.01.2020 по 31.01.2020). Обратите внимание, если Вы выбрали точный период расчёта расписания, то он должен совпадать с датой отсчёта.
  3. Нажмите на кнопку «Сохранить».


3. СВОБОДНЫЙ ГРАФИК

Это свободный график работы, когда сотрудник выходит непредсказуемо.

  1. Нажмите на ячейку с предполагаемым рабочим днём, укажите один из типов дня («Не рабочий», «Рабочий», «Сверхурочные», «Командировка», «Больничный», «Отпуск», «Не оплачиваемый отпуск», «Декрет»), отметьте временной период или интервал дат.
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

ВАЖНО

Необходимо помнить, что построение рабочего графика должно быть поэтапным, например мастер работает в одном месяце по дням недели, а потом переходит на другой режим графика, следовательно изменения должны выстраиваться по нарастающей. Если выставлен режим «По дням недели» (период с 01.11.2019 по 30.11.2019), то режим «День через день» должен начинаться в другой диапазон дат (с 01.12.2019 по 31.12.2019), однако, в режиме «Свободный график» можно изменить тип дня с рабочего на не рабочий (если мастер заболел).


При частой корректировке графика работы между режимами «По дням недели», «День через день», «Свободный график» может возникнуть наслоение разных режимов друг на друга, и расписание мастера может отображаться не корректно. Для решения возникшей ситуации с графиком, в любом из режимов работы, Вы можете нажать на кнопку

В результате у Вас сбросятся все ручные корректировки, внесённые в режиме «Свободный график», на текущую дату, после чего Вам нужно поэтапно выстроить рабочий график мастера по нарастающей, заполняя данные от начала и до конца выбранного интервала дат.


СИНХРОНИЗАЦИЯ С GOOGLE CALENDAR

В любом из режимов Вам доступна синхронизация с сервисом GOOGLE CALENDAR. Для того, чтобы у мастера отображалась нагрузка по записям (в календаре мобильного устройства), необходимо нажать на кнопку

после чего, Вам нужно ввести название почты, зарегистрированной на сервисе gmail.com, и пароль.